GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Alka Ahşap olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, https://alkaahsap.com internet sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Firma Ünvanı: Alka Ahşap

Adres:
4161 Sokak No: 3/A
Yunus Emre Mahallesi
Karabağlar / İzmir

Telefon:
0232 254 81 00
0555 140 35 23

E-posta:
alkaahsap@gmail.com

Web Sitesi:
https://alkaahsap.com

3. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve Soyad
  • Telefon Numarası
  • E-posta Adresi
  • Teslimat ve Fatura Adresi
  • Sipariş Bilgileri
  • IP Adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Müşteri desteği sunulması
  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Fatura düzenlenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması

5. Ödeme Güvenliği

Alka Ahşap, kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme kuruluşları
  • Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurumlar
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler;

  • Oturum yönetimi,
  • Sepet işlemleri,
  • Güvenlik,
  • Site performansı,
  • Analiz hizmetleri

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

8. Bilgi Güvenliği

Alka Ahşap, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

9. Diğer Web Siteleri

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Alka Ahşap sorumlu değildir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi alkaahsap@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Alka Ahşap gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel metin her zaman https://alkaahsap.com adresinde yayımlanan son sürüm olacaktır.

12. İletişim

Alka Ahşap

📍 4161 Sokak No: 3/A
Yunus Emre Mahallesi
Karabağlar / İzmir

📞 0232 254 81 00

📱 0555 140 35 23

✉️ alkaahsap@gmail.com

🌐 https://alkaahsap.com