Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Firma Ünvanı: Alka Ahşap
Web Sitesi: https://alkaahsap.com
Adres: 4161 Sokak No: 3/A, Yunus Emre Mahallesi, Karabağlar / İzmir
Telefon: 0232 254 81 00 – 0555 140 35 23
E-posta: alkaahsap@gmail.com
Vergi Dairesi: Gaziemir Vergi Dairesi
Vergi No: 24217715762
Alıcı
Alıcı'nın sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın https://alkaahsap.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin;
- Ürün adı
- Ürün özellikleri
- Miktarı
- Birim fiyatı
- Vergiler dahil toplam satış bedeli
sipariş onay ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
4. Sipariş ve Ödeme
Sipariş, Alıcı'nın ödeme işlemini başarıyla tamamlaması ve ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir.
Satıcı, internet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri ile ödeme kabul etmektedir.
Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz.
5. Teslimat
Sipariş konusu ürünler, stok durumu ve üretim sürecine bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimatlar yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yapılmaktadır.
Resmî tatiller, yoğun dönemler, doğal afetler ve diğer mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
6. Kargo
Ürünler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo teslimatı sırasında ürün ambalajında ezilme, kırılma veya hasar tespit edilmesi halinde ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmesi ve durumun gecikmeden Satıcı'ya bildirilmesi gerekmektedir.
Hasar tespit tutanağı bulunmayan teslimatlar sağlam kabul edilir.
7. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Alıcı, yasal cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Müşterinin talebi doğrultusunda özel ölçü, ebat veya özelliklere göre üretilen ürünler,
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre özel olarak üretilen ürünler.
Bu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilmektedir.
8. İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri, internet sitesinde yer alan İade ve Değişim Koşulları sayfasında belirtilen şartlara göre yürütülmektedir.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, ulaşım sorunları, resmî makam kararları, grev, lokavt ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle siparişlerin zamanında teslim edilememesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, https://alkaahsap.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Alka Ahşap
📍 4161 Sokak No: 3/A, Yunus Emre Mahallesi, Karabağlar / İzmir
📞 0232 254 81 00
📱 0555 140 35 23
